Služby

4.7
z 5
Rated 4.7 out of 5

4.8/5

54 hodnocení

4.6/5

28 hodnocení

4.7/5

39 hodnocení

Naše služby

Využíváme nové systémy, strategie a efektivní procesy, které vedou ke službám na vysoké úrovni.

A businessman sits at a desk using multiple computers and a headset in a well-lit modern office.

Telefonická komunikace s klienty

Přijímání a zpracování objednávek. Zodpovídání dotazů a poskytování .informací o produktech či službách Aktivní oslovování potenciálních zákazníků (cold calling). Péče o stávající klienty a budování dlouhodobých vztahů.
A businessman in a suit making a phone call while working on a laptop in a modern office setting.

Zákaznická podpora a servis

Řešení reklamací a stížností. Poskytování technické podpory. Pomoc s fakturací a platebními otázkami.
A clean, contemporary workspace featuring a desktop with analytics on the screen and plants for a fresh look.

Administrativní činnosti

Zadávání dat a aktualizace zákaznických informací do CRM systému. Vypracovávání reportů a statistik. Koordinace s jinými odděleními (marketing, prodej, technická podpora).
Top view of a laptop, charts, and resume on a wooden desk, showcasing business analysis and job application.

Marketingové aktivity

Přímé oslovení zákazníků za účelem domluvení schůzek pro obchodníky, propagace akcí, novinek nebo speciálních nabídek, průzkum trhu. Vyhodnocování zpětné vazby od zákazníků a její využití ke zlepšení služeb
Close-up of a credit card payment being processed at a POS terminal.

Retence a zákaznická péče

Udržení stávajících zákazníků, řešení stížností a prevence odchodu.
Close-up of a police car's flashing blue lights in an urban environment.

Podpora v krizových situacích

Rychlá reakce na mimořádné události nebo krizové situace, například v oblasti zdravotnictví nebo veřejné bezpečnosti.
Two professionals engaged in a consultation, one taking notes on a clipboard.

HR a nábor

Telefonické oslovování kandidátů, domlouvání pohovorů či komunikace s uchazeči.
Vibrant business seminar in São Paulo with a diverse audience engaged in a speaker's presentation.

Organizace a koordinace eventů či kampaní

book, read, glasses, reading glasses, literature, knowledge, education, learn, pages, paper, book pages, pitched, study, book, book, education, education, education, education, education, learn, learn, study, study, study

Školení a rozvojový program

Woman multitasking in a home office, using phone and laptop at a table.

Proč spolupracovat s námi

Bohaté zkušenosti

Praxe v oboru od roku 2015.

Férovost a otevřenost

Naše ceny i metody měření jsou fér.

Co si řekneme, to platí

Veškeré změny konzultujeme s klientem.

Dynamické řešení

Doporučíme vhodnou úpravu strategie.

Kontaktujte nás

LiveLink s.r.o.

U Stadionu 740, Chrudim III, 53703 Chrudim

Zavolejte nám

+420 777 352 193

Napište nám

obchod@livelink.cz

Přejít nahoru